ライブコーヒー株式会社（以下「当社」といいます）は、コーヒーの販売・焙煎・カフェ運営などの事業活動を通じて取得したお客様の個人情報を適切に保護・管理することの重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、商品のご注文、サービスへのお問い合わせ、アンケートのご協力などを通じて、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご注文いただいた商品の発送および代金の請求
- お問い合わせへの対応
- 新商品やサービスに関する情報のご案内
- サービス向上のための統計データの作成・分析
- 法令等に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に業務を委託する場合（例：配送業者など）
4. 個人情報の管理について
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じて個人情報を厳重に管理いたします。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人より、当社が保有する自己の個人情報について開示・訂正・削除などの請求があった場合には、速やかに対応いたします。
6. Cookie（クッキー）の利用について
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上のためにCookieを使用することがあります。Cookieは個人を特定する情報を含みません。
7. 法令・規範の遵守と見直し
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的に改善してまいります。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
ライブコーヒー株式会社
〒104-0052 東京都中央区月島1-9-8
電話：03-3532-1005（代表）
代表取締役：大塚 徹